ご予約の前に必ずご確認をお願いします。

 

◇ キャンセルについて

　キャンセルされる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
　キャンセル料を下記のとおり申し受けます。
　当　日：料金の100%

　前　日：料金の50%

　5～2日前まで：料金の30%

ご予約いただいたお客さまのために、セラピストと個室を確保しています。
キャンセル料は、お客さま一人ひとりに公平なサービスを提供するために
必要な措置となります。何卒ご了承ください。

 

◇ 遅刻された場合の施術時間について

ご予約の施術時間に遅れてご来店された場合でも、
ご予約時間の終了時刻は変わらず、
遅れた時間分を施術時間から差し引かせていただきます。

その場合の施術料金は差し引きなく通常通りとなりますので、
ご了承ください。

すべてのお客さまに公平にサービスを提供するためにも、
ご予約時間の厳守にご協力をお願いいたします。

 

◇ 施設内での記録について

ホスピタリティ向上のため、施設内での会話や、お電話での会話は、
すべて記録（録音・録画）させていただいております。

記録は、個人情報取り扱いポリシーに従い厳重に管理し、
お客さまとのやりとりについて、詳細確認が必要な場合以外は、一切使用いたしません。

 

 

■ 注意事項

 

・ 統合失調症のような
　重篤な症状をお持ちの方はお受けいただけません。
 

・香水や化粧品等の強い香りはご遠慮ください。

香りの強い香水や化粧品をご使用になられているお客様のご入室はご遠慮いただいております。
全てのお客様に気持ち良くトリートメントをお受けいただくためにご協力をお願い申し上げます。
なおシャンプー・洗剤・柔軟剤等の香りにも、できる限りご配慮いただけますと幸いです。

・施設内における 通信機器類の＜ 電源オフ＞ ご協力のお願い

スマホを含むすべての通信機器類につきまして、電源オフのご協力をお願いしております。

詳細はこちら＞

 

・施術の録画・録音はご遠慮ください。
 

・緊急時などのご予約変更について
予約確定後でも緊急のお客さまや臨床気療法士®の体調などの事由で
担当者や施術日時の変更をお願いする場合がございます。
ご了承いただけますようお願いします。
 

 

 

◇ ご予約は以下のいずれでも承ります。

当日のお申込みやお急ぎの方は
お電話でご連絡をお願いします。
 

1）フォーム　https://business.form-mailer.jp/fms/88ae933e235325

2）お電話（03-5328-1842）

3）メール（info@nextstage-nakano.com）
　・お名前・メールアドレス・お電話番号
　・日時・内容・目的をお知らせください。

 

●事務局からのご連絡について
　（フォームからのご予約　および、メールでのお問合せ）

「３営業日経っても、事務局から連絡がない場合」もしくは、
  直前のお申し込みで
「前日までに連絡がない場合」は通信トラブルの可能性もございます。
直接、お電話でご連絡いただけますようお願いします。
とくにケータイメールの方はご留意くださいませ。

 

● お支払いについて＞

● 検温ご協力のお願い >

● お手紙や贈り物の辞退について ＞

● カスタマー・ハラスメントに対する基本方針＞